De channel manager van Sirvoy kan verbinding maken met Booking.com om boekingen op te halen en automatisch de beschikbaarheid en prijzen van kamers bij te werken.

Tip: Ons supportteam kan dit samen met u instellen. Neem contact met ons op via livechat of plan een gratis videochat in.

Voordat je begint:

  • Maak een Booking.com-account aan.
  • Wijzig op Booking.com inactieve kamertypes naar actieve kamertypes voor alle huidige boekingen, zodat ze correct worden geïmporteerd in Sirvoy.
  • Stel de beschikbaarheid en beperkingen van het Sirvoy-kamertype in zoals u dat wilt.
  • Onthoud dat Sirvoy alle bestaande boekingen van Booking.com zal importeren zodat u dat niet zelf hoeft te doen.

Belangrijk: Vermijd het wijzigen van de kamertype-instellingen op Booking.com tijdens het verbindingsproces.

Koppel uw Sirvoy- en Booking.com-accounts:

  1. Log in op uw Booking.com-account. 
  2. Ga naar Account -> Connectivity Provider en klik op “Zoeken”.
  3. Zoek en selecteer Sirvoy in het zoekveld (partner-ID 289). 
  4. Bekijk de beschikbare verbindingstypen en klik op ‘Verbinden’. 
  5. Ga in Sirvoy naar Instellingen -> Channels -> Booking.com en klik op ‘Bewerken’. 
  6. Wijs uw kamertypes op Booking.com toe aan de overeenkomende kamers in Sirvoy om de verbinding tot stand te brengen.
  7. Ons ondersteuningsteam zal uw mapping beoordelen en via een bevestigingsmail zullen we doorgeven wanneer de verbinding actief is.

Opmerking: We raden u ten zeerste aan om ‘Tarieven automatisch bijwerken’ in te schakelen. 

Zo niet, dan moet je elke keer dat je je tarieven op Sirvoy bijwerkt, die tarieven ook handmatig naar Booking.com sturen door naar Instellingen -> Kanalen -> Booking.com te gaan en op ‘Prijsupdate verzenden’ te klikken.

Uw Sirvoy- en Booking.com-accounts zijn nu verbonden! 

Double-check: 

Vanaf nu regelt Sirvoy de tarieven, beschikbaarheid en beperkingen (met enkele uitzonderingen) voor uw Booking.com-account. Voer daarom alle toekomstige updates van die functies in Sirvoy uit, omdat ze deze instellingen in Booking.com overschrijven. 

Wijzigingen die in Sirvoy zijn aangebracht, zijn binnen enkele minuten van toepassing op Booking.com. 

Voordat je begint:

Nu uw accounts zijn gekoppeld, worden betalingsgegevens anders opgeslagen.

  • Booking.com geeft niet langer betalingsgegevens van klanten weer.
  • De functie “Sirvoy Vault” kan betalingsinformatie opslaan zodra deze is geactiveerd, maar kan geen kosten in rekening brengen bij klanten.
  • Stripe, onze aanbevolen betalingsoplossing, kan betalingsgegevens opslaan en klanten kunnen rechtstreeks met Stripe worden belast vanuit Sirvoy.

Opmerking: Hoewel dubbele boekingen zeldzaam zijn, moeten hoteliers waakzaam zijn om ze snel op te lossen.

Opmerking: In zeldzame gevallen kunnen boekingen van kanalen worden verdeeld over verschillende kamers.

Bovenstaande wordt ook uitgelegd in deze video (in het Engels):