Toegankelijkheidsverklaring voor de Sirvoy Booking Engine en Sirvoy Simple Website

Dit is een toegankelijkheidsverklaring van Sirvoy Ltd.

Maatregelen ter ondersteuning van de toegankelijkheid

Sirvoy Ltd. neemt de volgende maatregelen om de toegankelijkheid van de Sirvoy Booking Engine en Sirvoy Simple Website te waarborgen:

  • Neem toegankelijkheid op in ons interne beleid.
  • Integreer toegankelijkheid in onze inkooppraktijken.
  • Schakel een toegankelijkheidsfunctionaris en/of ombudspersoon in.
  • Zorg voor voortdurende toegankelijkheidstrainingen voor onze medewerkers.

Conformiteitsstatus

De Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) definiëren vereisten voor ontwerpers en ontwikkelaars om de toegankelijkheid voor mensen met een handicap te verbeteren. Het definieert drie niveaus van conformiteit: Niveau A, Niveau AA en Niveau AAA. De Sirvoy Booking Engine en Sirvoy Simple Website voldoen gedeeltelijk aan WCAG 2.1 niveau AA. Gedeeltelijk conform betekent dat sommige delen van de inhoud niet volledig voldoen aan de toegankelijkheidsnorm.

Feedback

We verwelkomen uw feedback over de toegankelijkheid van de Sirvoy Booking Engine en Sirvoy Simple Website. Laat het ons weten als u op een van beide toegankelijkheidsbarrières tegenkomt.

Neem contact op:

  • Telefoon: Nederland +31 85 2082 280 of wereldwijd 
  • E- mail: support@sirvoy.com
  • Postadres: Sirvoy Ltd. 13 Upper Baggot Street, Dublin, Ierland
  • Twitter: @sirvoyfrontdesk

We proberen binnen 5 werkdagen op feedback te reageren.

Compatibiliteit met browsers en ondersteunende technologie

De Sirvoy Booking Engine en Sirvoy Simple Website zijn ontworpen om compatibel te zijn met de laatste 2 hoofdversies van gangbare webbrowsers (Chrome, Edge, Firefox, Safari, Opera, Chrome voor Android, Safari op iOS en Samsung Internet.)

Technische specificaties

Toegankelijkheid van de Sirvoy Booking Engine en Sirvoy Simple Website is afhankelijk van de volgende technologieën om te werken met de specifieke combinatie van webbrowser en eventuele ondersteunende technologieën of plug-ins die op uw computer zijn geïnstalleerd:

  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • JavaScript

Er wordt op deze technologieën vertrouwd om te voldoen aan de gebruikte toegankelijkheidsnormen.

Beperkingen en alternatieven

Ondanks onze inspanningen om de toegankelijkheid in de Sirvoy Booking Engine en op de Sirvoy Simple Website te waarborgen, kunnen er enkele beperkingen zijn. Hieronder staan enkele bekende beperkingen en mogelijke oplossingen. Neem contact met ons op als u een probleem constateert dat niet in de lijst staat.

Bekende beperkingen:

  1. Afbeeldingengalerij-functie: Toetsenbordnavigatie werkt mogelijk niet zoals verwacht, omdat de afbeeldingengalerij afhankelijk is van een onderdeel van derden. We werken samen met de externe leverancier om dit op te lossen. Aarzel niet om problemen te melden en verwacht gedrag voor te stellen.
  2. Afbeeldingengalerij-functie: Afbeeldingen hebben mogelijk geen tekstalternatieven omdat hotels momenteel niet verplicht zijn om ze te leveren. We werken aan oplossingen om deze functie te verbeteren.

Beoordelingsbenadering

Sirvoy Ltd. beoordeelde de toegankelijkheid van de Sirvoy Booking Engine en Sirvoy Simple Website door middel van:

  • Zelfevaluatie
  • Externe evaluatie

Formele goedkeuring van deze toegankelijkheidsverklaring

Deze toegankelijkheidsverklaring is goedgekeurd door:

Sirvoy Productafdeling, Sirvoy Ltd.