Sirvoy kan uw beschikbaarheid automatisch up-to-date houden en uw boekingen ophalen vanuit Hostelworld.

Volg deze instructies om de verbinding te activeren:

  1. Informeer uw Hostelworld account manager dat u met Sirvoy verbinding wilt maken via de API. Als je geen accountmanager hebt, neem dan contact op met Hostelworld op propertysupport@support.hostelworld.com.
  2. Zodra Hostelworld uw verzoek heeft geaccepteerd, gaat u naar Instellingen -> Channels -> Hostelworld.com.
  3. Voer uw Hostelworld-id in, bijvoorbeeld ‘123456’, en voer uw API-wachtwoord in. U wordt gevraagd om de kamertypes die beschikbaar zijn in Hostelworld toe te wijzen aan de overeenkomstige kamertypes in Sirvoy. Hier vindt u instructies voor het mappen vankamertypen. Bekijk ook dit artikel dat meer details geeft over de prijs per persoon op Hostelworld.
  4. Zodra uw mapping is voltooid, neem dan contact op met het Sirvoy support team, dan activeren wij de verbinding voor u.

Opmerking: Zodra de verbinding tot stand is gebracht, kunt u de tarieven, beschikbaarheid, beperkingen, enz. Niet meer wijzigen vanuit uw Hostelworld-login. Alle updates moeten worden gedaan vanuit Sirvoy. Zodra een wijziging is aangebracht in Sirvoy, wordt deze binnen een paar minuten weergegeven op Hostelworld. We raden u echter nog steeds aan om af en toe via uw Expedia-login te controleren of beschikbaarheid, tarieven en boekingen correct zijn bijgewerkt en gesynchroniseerd.

Opmerking: Hoewel de beschikbaarheid vrijwel onmiddellijk wordt gesynchroniseerd tussen Sirvoy en de kanalen, is er altijd een klein risico op dubbele boekingen wanneer dezelfde fysieke kamer tegelijkertijd beschikbaar wordt gesteld op meerdere boekingskanalen. De laatste kamer kan bijvoorbeeld in hetzelfde moment zowel via uw website als via een ander boekingskanaal worden geboekt. Dit gebeurt zeer zelden, zelfs bij drukke hotels. Maar als dit toch gebeurt, verwacht het boekingskanaal dat u hen onmiddellijk op de hoogte stelt, zodat, afhankelijk van uw overeenkomst, de partnerservice van het kanaal zo snel mogelijk kan helpen bij het vinden van een oplossing.