Om de veiligheid van uw Sirvoy Vault-functie te garanderen, is tweefactorauthenticatie vereist. Met andere woorden, wanneer u toegang wilt hebben tot de creditcardgegevens in een boeking, is inloggen op Sirvoy en het kennen van uw wachtwoord (eerste factor) niet voldoende. U moet ook toegang hebben tot het apparaat waarnaar de verificatiecode is verzonden (tweede factor).

Dit betekent dat u een authenticatieapparaat moet instellen.

Opmerking: We raden ten zeerste aan om ten minste twee authenticatieapparaten te registreren, en om de toegankelijkheid te garanderen, moet ten minste één ervan in het bezit zijn van het hotel, niet van een medewerker.

Het eerste apparaat instellen

  1. Ga naar Instellingen -> Financiën -> Sirvoy Vault en klik op “Activeren”.
  2. Voer de naam van het apparaat in, zodat u het later kunt identificeren.
  3. Voer uw telefoonnummer in, inclusief de landcode met een plusteken – bijv. “+31” en klik op “OK”.
  4. U ontvangt een verificatiecode naar het nummer dat u zojuist heeft geregistreerd. Voer de code in en klik op “OK”.

Extra apparaten instellen

  1. Ga naar Instellingen -> Financiën -> Sirvoy Vault en klik op “Activeren”.
  2. Kies een apparaat en klik op “OK”.
  3. Voer de verificatiecode in en klik op “OK”. Nu wordt u 15 minuten geauthenticeerd.
  4. Nieuwe authenticatie methode toevoegen
  5. Voer de naam van het apparaat in, zodat u het later kunt identificeren.
  6. Selecteer in het vervolgkeuzemenu of u een ander gsm-nummer wilt gebruiken (ga in dit geval verder zoals hierboven vermeld) of Google Authenticator.
  7. Als u Google Authenticator selecteert, klikt u op “OK” en ziet u een QR-code. Open de Google Authenticator-app op uw telefoon en scan de QR-code.
  8. De verificatiecode wordt weergegeven in uw Google Authenticator-app. Voer de code in en klik op “OK”.