Je kunt nieuwe e-mail sjablonen maken en de standaard sjablonen aanpassen.
- Ga naar Instellingen -> Communicatie -> Email sjablonen en klik op “Voeg nieuw sjabloon toe”.
- Geef de nieuwe sjabloon een naam, bijvoorbeeld “Reserveringsbevestiging”.
- In de dropdown lijst met de naam “Automatisch verzenden” kun je dan “Gebruik als boekingsbevestiging” kiezen.
- Voer de tekst en de velden in die je in je bericht wilt hebben.
Opmerking: Als je niet je eigen reserveringsbevestiging gebruikt zal de standaard Sirvoy reserveringsbevestiging worden gebruikt. Reserveringsbevestigingen worden niet verstuurd voor boekingen die vanuit de channels zijn gemaakt. In plaats daarvan krijgen gasten een bevestiging die vanuit de channel wordt verstuurd. Alle andere templates, zoals “1 dag na de geselecteerde gebeurtenis” worden wel voor alle reserveringen verstuurd.