Als de placeholder code niet correct wordt weergegeven in de e-mail, is dit waarschijnlijk te wijten aan een onjuiste opmaak, waardoor de code door het systeem wordt gemist.

U kunt het oplossen door deze eenvoudige stappen te volgen:

  1. Ga naar Instellingen -> Communicatie om de sjabloon te bewerken.
  2. Selecteer de tekst in de alinea waar de placeholder code niet werkt.
  3. Klik op het pictogram “Opmaak wissen” (Tx) in de teksteditor.
  4. Sla het sjabloon op.